벤치마킹

역기획이 남기는 것은 적용안이 아니라 가설이다

같은 쿠폰 화면을 보고 벤치마킹은 무엇을 가져올지, 역기획은 왜 그렇게 정했는지 묻는다

결론부터 역기획은 출시된 서비스에서 출발해 기획 의도와 정책, 흐름을 거꾸로 추정하는 공부법이다. 끝에 남는 것은 정답이 아니라 바깥에서는 검증할 수 없는 가설이다. 산출물 — 화면 흐름도, 정책 추정 목록, 의도·지표 가설 세 가지 확인 가능성 — 흐름도는 눌러 보면 재현되고, ...